S.G.R.Fonds

graag wil ik u een vraag stellen over de stichting SGR. Wij hebben geboekt bij tourmax en tijdens onze vakantie in Turkye hoorden we dat de terug reis was geanuleerd. Gelijk SGRgebeld maar kregen te horen dat deze niets voor ons kon doen , omdat we alleen maar tickets hadden voor de vlucht we hebben n.l zelf een appartement in turkye. als we een combinatie vlucht hadden geboekt zouden ze ons wel kunnen helpen. wel erg veemd want wij betalen toch ook voor het garantie fonds? Nu hebben we zelf voor de terugreis moeten zorgen waar door we pas vier dagen later naar huis terug konden vliegen, met de nodige exstra kosten .Mijn vraag is hoe kunnen we dit oplossen , wat zijn mijn rechten en waar moet ik daar voor zijn

bijvoorbaad dank voor antwoord