Vorig jaar heeft een medewerker van een camping in Spanje schade veroorzaakt aan onze caravan. De schade is door de camping direct erkend en het schadeformulier is ingevuld.
Onze verzekeraar wil de schade pas verhalen wanneer de reparatie is uitgevoerd, waarbij wij een eigen risico van 600 euro eerst zelf moeten betalen. (Wij hebben zo'n hoog eigen risico omdat we zelf erg voorzichtig zijn met de caravan).
Daarbij geven ze aan dat het niet zeker is dat wij dit eigen risico ooit terugbetaald zullen krijgen, omdat het een buitenland schade betreft en dit nogal lastig te verhalen zou zijn.
Het is tegen ons principe om 600 euro te moeten betalen voor een schade welke wij zelf niet hebben veroorzaakt en waarbij niet zeker is of wij het ooit terugkrijgen.
Kan de verzekeraar niet gelijk het gehele bedrag claimen, inclusief eigen risico? Graag uw advies.