Het consumentenplatform van BNNVARA.
Royal Beach Concert verplaatst, geen restitutie
Zoals gisteren bekend is geworden is het Royal Beach Concert verplaatst van 4 juni naar 27 augustus. Daarnaast zijn er nog meer wezenlijke zaken niet meer hetzelfde.
Het concert vindt niet meer plaats op het strand, maart het Malieveld.
Ook heeft een van de artiesten (Bryan Adams) aangegeven niet beschikbaar te zijn op deze nieuwe datum.
Als je hierover contact opneemt met Ticketpoint, die de kaartjes verkocht, krijg een mail met vragen en antwoorden.
1. Heb ik recht op restitutie?
Nee, de leveringsvoorwaarden van Royal Beach Concert BV voorzien hier niet in. Uiteraard zijn zij schappelijk en menselijk, maar is het nu nog niet het moment om hier helder en eenduidig over te communiceren. Eerst hebben zij gekeken of er een beschikbare datum was en nu kijken zij of de artiesten beschikbaar zijn. Een en ander houdt verband met elkaar.
Mag een concertorganisator dit zonder meer doen?
Het concert vindt niet meer plaats op het strand, maart het Malieveld.
Ook heeft een van de artiesten (Bryan Adams) aangegeven niet beschikbaar te zijn op deze nieuwe datum.
Als je hierover contact opneemt met Ticketpoint, die de kaartjes verkocht, krijg een mail met vragen en antwoorden.
1. Heb ik recht op restitutie?
Nee, de leveringsvoorwaarden van Royal Beach Concert BV voorzien hier niet in. Uiteraard zijn zij schappelijk en menselijk, maar is het nu nog niet het moment om hier helder en eenduidig over te communiceren. Eerst hebben zij gekeken of er een beschikbare datum was en nu kijken zij of de artiesten beschikbaar zijn. Een en ander houdt verband met elkaar.
Mag een concertorganisator dit zonder meer doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.