Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
reservering niet nagekomen
Heerlijk, een paar dagen ertussen uit.. snel via internet, lokaal hotel geboekt met termea 2000 en hollandcasino arrangement €93,- p.p. Reservering per internet bevestigd gekregen. Daar aangekomen bleek het helemaal niet naar ons zin..o.a. enig aanwezigegasten. Netjes aangegeven bij de woordvoerder van het hotel, met annuleringsverzoek. Hij, (en zijn fam. werden heel boos) moesten volledige rekening gelijk voldoen! (€187,- incl vouchers Termea 2000 en holland casino)We hebben ons bereidt verklaard dat er natuurlijk kosten voor ons gemaakt zijn en dat we die willen vergoeden maar helaas, men eiste de volledige som..geacht Forum, wat zijn mijn rechten en plichten in dit verhaal?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.