Geachte heer/mevrouw
Ik wil graag komende zomer naar Marokko (Al Hoceima) op vakantie gaan, daarom ben ik gaan kijken naar reisorganisatie die dit mogelijk maken. Vliegmaatschappijen die naar deze bestemming vliegen zij Corendon, Transavia en Royal Air Marco, maar voornamelijk Corendon en Transavia verkopen en/of bieden de tickets aan/via derden.
Via Google kwam ik op Otla maar ik weet niet of deze een betrouwbare reisorganisatie is, want ze geven aan dat zij zijn aangesloten bij SGR en Calamiteitenfonds. Ik heb contact opgenomen met SGR en Calamiteitenfonds om dit te controleren, maar zij bevestigen mij dat dit niet klopt. Ook heb ik contact op genomen met Transavia om te controleren of zij tickets hebben verkocht aan Otla, maar de klantenservice kon mij daarbij niet helpen. Via Google heb ik gezien dat Otla, Komfly en Virent (verhuur van auto's) de zelfde rekeningnummer gebruiken namelijk NL61ABNA0415117364.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met Otla over mijn bevindingen, maar eerst ben ik te woord gestaan in de naam van Komfly door een slecht Nederlands sprekende vrouw met commerciële praatjes. Toen ik mij bevindingen ging aankaarten werd mevrouw niet beleefd en toen het heet onder haar voeten werd ging zij ophangen.
Ik vroeg mij af of een dergelijke reisorganisatie bij jullie bekend is en wat vinden jullie hiervan.
Met vriendelijke groet
Mariam