Het consumentenplatform van BNNVARA.
Reis geannuleerd ivm Corona alleen vlucht vergoed of voucher
Ik heb een reis geboekt naar Milaan via Bebsy voor 1t/m 4 mei.
Ivm Corona is dit geannuleerd logisch. Nu krijg ik 2 opties
1: alleen geld retour voor de vlucht maar niet het hotel (mag dit?)
2: een voucher voor het hele bedrag. 1 Jr geldig.
Na contact te hebben gehad met het SGR blijkt Bebsy niet aangesloten bij hen te zijn. Dit zou inhouden dat mocht Bebsy failliet gaan wij niet vergoed krijgen en alles kwijt zijn
Ik zou graag willen weten wat onze rechten zijn? En of Bebsy dit zo mag doen?
Ivm Corona is dit geannuleerd logisch. Nu krijg ik 2 opties
1: alleen geld retour voor de vlucht maar niet het hotel (mag dit?)
2: een voucher voor het hele bedrag. 1 Jr geldig.
Na contact te hebben gehad met het SGR blijkt Bebsy niet aangesloten bij hen te zijn. Dit zou inhouden dat mocht Bebsy failliet gaan wij niet vergoed krijgen en alles kwijt zijn
Ik zou graag willen weten wat onze rechten zijn? En of Bebsy dit zo mag doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.