Het consumentenplatform van BNNVARA.
rechten hotelkamerveiling voucher
Ik heb via hotelkamerveiling.nl 100 euro betaald voor een weekend bij hotel Buckman in Sauerland. Via het bedrijf Henk Sterkenburg relaxing service heb ik een bon ontvangen. Deze zou drie jaar geldig zijn, tot 3-11-2012. Op de bon staat vermeld dat je contact op moet nemen met het hotel en dat het geldig is op basis van beschikbaarheid. In de afgelopen 3 jaar hebben we minstens 10 keer een verzoek ingediend, maar ze zitten altijd volgeboekt. Ook in rustige periodes. Wat kan ik hier aan doen? Welke rechten heb je bij een dergelijke aankoop?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.