Peter Langhout

Hallo,

Begin september boekten wij een Bus reis (5 dagen Londen) voor 2 personen bij Peter Langhout reizen.Deze reis werd door hen i.v.m. te weinig deelname geannuleerd.(in de kleine letters stond dat dit kon voorkomen,wij vonden het jammer maar hadden er vrede mee)De reissom ad 440,-- Hadden wij volledig betaald (binnen drie weken en zouden we terugkrijgen) We kregen op 25 oktober een kreditnota voor de gehele reissom.Het is nu echter al 28 december en nog steeds wachten we op ons geld .Deverse telefoontjes naar Peter Langhout en divers mail verkeer leveren niks op.Het enige concrete antwoord dat wij hebben gehad is: "we hebben Uw mailtje goed ontvangen U krijgt Uw geld echt wel terug maar weten nog niet wanneer"!!! Letterlijke tekst.M

Mijn concrete vragen:

zijn er meer mensen die dit is overkomen?

Wat is het beste dat ik nu kan doen, vanaf annulering (door Henzelf) tot nu zijn we al 15 weken verder.