Het consumentenplatform van BNNVARA.
Onze reisorganisator voldeed niet aan ANVR voorwaarden wat betreft het doorgeven van reistijden, kort voor vertrek, zowel op de heen als terugvlucht.
Overboeking van hotel werdt op het laatste moment doorgegeven vrijdags terwijl wij dinsdags moesten gaan vliegen (weekend niet bereikbaar) alternatief maandags voor vertrek geaccepteerd onder protest.
Reistijden werden zo gepland dat wij 2 volle dagen van onze vakantie hebben verloren.
Indien wij dit bijtijds geweten haddden zouden wij zeker een alternatief hebben gezocht of reis geannuleerd maar het laatste was geen optie meer.
Overboeking van hotel werdt op het laatste moment doorgegeven vrijdags terwijl wij dinsdags moesten gaan vliegen (weekend niet bereikbaar) alternatief maandags voor vertrek geaccepteerd onder protest.
Reistijden werden zo gepland dat wij 2 volle dagen van onze vakantie hebben verloren.
Indien wij dit bijtijds geweten haddden zouden wij zeker een alternatief hebben gezocht of reis geannuleerd maar het laatste was geen optie meer.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.