Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Opgelicht
Goede dag,
Nav jullie programma Kickoff wil ik u mededelen dat ik vorig jaar mee heb gedaan met een actie van New Chance. Door deelname van 47,50 per maand zou ik na 3 maanden gegarandeerd een prijs winnen. Dit bleek een vakantie te zijn van Express Tours die kort van te voren geannuleerd werd, vanwege onvoldoende deelnemers. Na veel bellen, kon ik mijn vakantie omboeken naar Superholidays met bijbetaling van 300,-.! Dit kwam dus bovenop de 375,- die ik al betaald had aan Express Tours en bijna 200,- door deelname aan New Chance, totaal 875,- voor een vakantie van 3 dagen! Zoals begrijpelijk, heb ik hiervoor bedank, maar was al 575,- kwijt!
Ondanks al het mailverkeer, was teruggave niet mogelijk en Express Tours niet bereikbaar.
Graag verneem ik jullie advies in deze zaak en verzoek of jullie kunnen bemiddelen. Met vriendelijke groet, Iny Bouwhuis
Nav jullie programma Kickoff wil ik u mededelen dat ik vorig jaar mee heb gedaan met een actie van New Chance. Door deelname van 47,50 per maand zou ik na 3 maanden gegarandeerd een prijs winnen. Dit bleek een vakantie te zijn van Express Tours die kort van te voren geannuleerd werd, vanwege onvoldoende deelnemers. Na veel bellen, kon ik mijn vakantie omboeken naar Superholidays met bijbetaling van 300,-.! Dit kwam dus bovenop de 375,- die ik al betaald had aan Express Tours en bijna 200,- door deelname aan New Chance, totaal 875,- voor een vakantie van 3 dagen! Zoals begrijpelijk, heb ik hiervoor bedank, maar was al 575,- kwijt!
Ondanks al het mailverkeer, was teruggave niet mogelijk en Express Tours niet bereikbaar.
Graag verneem ik jullie advies in deze zaak en verzoek of jullie kunnen bemiddelen. Met vriendelijke groet, Iny Bouwhuis
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.