Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Openingstijden die niet kloppen
Vorige week 2 september zijn we naar Kameleondorp in Terherne geweest.
Om ons ervan te vergewissen of het open was, hebben we eerst op de website gekeken.
Daar stond dat tijdens het hoogseisoen (van begin juli tot en met 4 september) het dorp dagelijks van 10.00 tot 17.00 uur geopend is.
Ook hadden we nog een email gestuurd of het daadwerkelijk open was, daar kregen we keurig een antwoord op dat dit gewoon het geval was.
Wij dus op weg.
Echter in Terherne aangekomen was alles dicht.
We hebben navraag gedaan bij het VVV-kantoor ter plaatse.
Daar stond in een foldertje heel andere openingstijden.
Wij balen dus behoorlijjk. Het was best een eind rijden, want zelf wonen we in de Haarlemmermeer en Terherne ligt in Friesland.
En als je dan voor niets rijdt.
Ik heb dus een email gestuurd naar het info-adres om te zeggen dat ze de info op hun website wel eens mogen veranderen, maar nu wordt er in alle toonaarden gezwegen.
Ze hebben niet eens het fatsoen om even op een mail te reageren.
Nu zijn we 2 volwassenen, dus nou ja, get over it, zou je zeggen, maar kinderen in het zuiden van het land hadden nog vakantie en ze zouden maar helemaal voor niets naar Friesland gaan, dat is dan toch een hele teleurstelling?
Om ons ervan te vergewissen of het open was, hebben we eerst op de website gekeken.
Daar stond dat tijdens het hoogseisoen (van begin juli tot en met 4 september) het dorp dagelijks van 10.00 tot 17.00 uur geopend is.
Ook hadden we nog een email gestuurd of het daadwerkelijk open was, daar kregen we keurig een antwoord op dat dit gewoon het geval was.
Wij dus op weg.
Echter in Terherne aangekomen was alles dicht.
We hebben navraag gedaan bij het VVV-kantoor ter plaatse.
Daar stond in een foldertje heel andere openingstijden.
Wij balen dus behoorlijjk. Het was best een eind rijden, want zelf wonen we in de Haarlemmermeer en Terherne ligt in Friesland.
En als je dan voor niets rijdt.
Ik heb dus een email gestuurd naar het info-adres om te zeggen dat ze de info op hun website wel eens mogen veranderen, maar nu wordt er in alle toonaarden gezwegen.
Ze hebben niet eens het fatsoen om even op een mail te reageren.
Nu zijn we 2 volwassenen, dus nou ja, get over it, zou je zeggen, maar kinderen in het zuiden van het land hadden nog vakantie en ze zouden maar helemaal voor niets naar Friesland gaan, dat is dan toch een hele teleurstelling?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.