Ook slechte ervaring met Fly Brasil?

Brazilië is een fantastisch land om op vakantie te gaan. Rio Grande do Norte is qua stranden en klimaat ideaal. Hotels, pousada’s, rondreis, mensen, alles fantastisch.

Echter…

Wij waren daar van 30 december 2005 tot 20 januari 2006 en hebben heel slechte ervaringen met de plaatselijke reisleiding van onze touroperator Fly Brasil. Deze is ronduit SLECHT.

Je moet overal zelf achteraan (m.n. transfertijden in combinatie met rondreis).

Ze zijn onbereikbaar en niet aanwezig wanneer verwacht.

Aan het begin van de rondreis wordt je zonder mededeling in een – 3 * hotel gezet i.p.v. de beloofde 5 *.

Beschrijving op internet over Pousada da Barbara niet correct. Kluisje is niet gratis. Linnengoed wordt éénmaal per week verschoond, i.p.v. de beschreven

Boekten ter plaatse de First-class service voor de terugreis, maart dat is absoluut niet wat het belooft. Geen eigen incheckbalie, hostess pas na lang zoeken aanwezig, niet de toegezegde keuze als eerste of laatste het vliegtuig in, etc.

Fly Brasil heeft niet reageert op ons schrijven, inclusief klachtenformulier, d.d. 26 januari 2006.

Zijn er meer mensen met deze ervaring met Fly Brasil?