Ik heb een halfjaarabonnement op nrc next genomen toen ze net waren begonnen. De krant bevalt mij maar matig en daarom wilde ik hem direct weer opzeggen.
De mevrouw van de servicelijn die ik daarvoor aan de telefoon had, wist mij echter te vertellen dat ik geen halfjaar maar een jaar aan de krant vast zat. Volgens haar betekent een halfjaarabonnement dat je een jaarabonnement in halfjaarlijkse termijnen afbetaalt. Ik vind dit een eigenaardige definitie en nog veel vervelender omdat het nergens op de site staat vermeld (ik heb het abonnement online besteld), ook in de bevestigingsemail staat nergens dat ik het abonnement voor een periode van een jaar ben aangegaan. Overal staat steeds alleen dat halfjaarabonnement genoemd.
Is dit een normale gang van zaken? Ik vind het namelijk hoogst curieus en eigenlijk vind ik dat ik niet goed ben ingelicht over het abonnement dat ik ben aangegaan. Als ik dit had geweten had ik het namelijk nooit gedaan.