Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Na een Jaar het incassobureau aan de lijn ( Voordelengids.EU )
Sta ik op een woensdag mn eten op te scheppen, gaat opeens de telefoon... dus mijn grootouders nemen op en geven de telefoon uiteindelijk door aan mij omdat er werd gevraagt naar R.S.D. En dat ben ik...
Dus ik neem die telefoon aan, heb ik een of ander vaag incasso bureau aan de lijn om kwart over 7 savonds...
(probeer hun maar is te bellen 1 minuut na 5.. ) maarja, ik vraag aan die man wat er is, en hij verteld mij:
Ja goeiendag ik ben van incassobureau "....." en ik bel namens de voordelengids.eu omdat u hun nog een bedrag verschuldigd bent van €143,50...
Waarop ik eerst even 3 keer moest nadenken omdat ik geen flauw idee had waar die man het over had...
Na een tijdje brainstormen kom ik er op, dat ik inderdaad ooit zn jaar geleden met mijn toenmalige vriendin werd aangesproken op Amsterdam noord door een gozer van VoordelenGids.
hij vertelde allemaal prachtige dingen over korting in het binnen en buitenland... waarbij hij allemaal verschillende winkels opnoemde die uit uiteindelijk niet klopten...
Maar daar draait het nu even niet om..
Mijn Toenmalige vriendin en ik gingen akkoord en tekenden...
ik gaf mn rekening nummer en die jongen vertelde mij dat ik binnen 8 dagen nog gebeld zou worden voor een bevestiging..
Ik ben nooit gebeld...
Wat uiteindelijk ook bleek is dat ik het eerste bedrag ZELF moest overmaken naar de voordelengids, maar mij was verteld dat alles via een automatisch incasso zou gaan...
Ik heb dus nooit meer wat van de ""gids gehoort en nooit een pas of een boek ontvangen...
daar gaan dan dagen overheen en ik heb er nooit meer aangedacht...
Nu dus meer dan 1 jaar later hangt dus opeens het incassoBureau aan de lijn... die even geld wil komen innen (bedrag van z'n €140)... wat ik dus weiger te betalen, omdat Ten 1e de verkoper toen der tijd een mooi praatje heeft gehouden waar misschien maar 20% van klopte...
Ik heb Nooit een pas ontvangen terwijl mij toen is wijsgemaakt dat ik niet hoefte te betalen voordat ik de pas in huis had...
En nu wil het bedrijf geld zijn omdat ik dus zogenaamd van hun diensten gebruik heb gemaakt voor een jaar lang...
"Met welke pas???" Na lang discusieren met de man aan de telefoon terwijl mn eten stond afte koelen heb ik opgehangen...
Even Ter duidelijkheid... Ik heb dus wel getekend...
Nooit meer wat gehoort en of Ontvangen...
Geen brieven ontvangen van het incasso...
Mn eerste aanvaring met het incassobureau was savonds om kwart over 7 Dreigend aan de telefoon met deurwaarders..
mijn vraag: Mag en is dit mogelijk??
Ik heb nooit van hun diensten gebruik kunnen maken...
omdat ik nooit het "startbedrag" heb overgemaakt ( was mij verteld dat dat automatisch zou gaan )
Mag het incassobureau mij bellen zonder eerst schriftelijk contact te leggen?
En het belangrijkste wat zijn mijn opties en hoe sterk sta ik ervoor?
M.v.g Randy
Dus ik neem die telefoon aan, heb ik een of ander vaag incasso bureau aan de lijn om kwart over 7 savonds...
(probeer hun maar is te bellen 1 minuut na 5.. ) maarja, ik vraag aan die man wat er is, en hij verteld mij:
Ja goeiendag ik ben van incassobureau "....." en ik bel namens de voordelengids.eu omdat u hun nog een bedrag verschuldigd bent van €143,50...
Waarop ik eerst even 3 keer moest nadenken omdat ik geen flauw idee had waar die man het over had...
Na een tijdje brainstormen kom ik er op, dat ik inderdaad ooit zn jaar geleden met mijn toenmalige vriendin werd aangesproken op Amsterdam noord door een gozer van VoordelenGids.
hij vertelde allemaal prachtige dingen over korting in het binnen en buitenland... waarbij hij allemaal verschillende winkels opnoemde die uit uiteindelijk niet klopten...
Maar daar draait het nu even niet om..
Mijn Toenmalige vriendin en ik gingen akkoord en tekenden...
ik gaf mn rekening nummer en die jongen vertelde mij dat ik binnen 8 dagen nog gebeld zou worden voor een bevestiging..
Ik ben nooit gebeld...
Wat uiteindelijk ook bleek is dat ik het eerste bedrag ZELF moest overmaken naar de voordelengids, maar mij was verteld dat alles via een automatisch incasso zou gaan...
Ik heb dus nooit meer wat van de ""gids gehoort en nooit een pas of een boek ontvangen...
daar gaan dan dagen overheen en ik heb er nooit meer aangedacht...
Nu dus meer dan 1 jaar later hangt dus opeens het incassoBureau aan de lijn... die even geld wil komen innen (bedrag van z'n €140)... wat ik dus weiger te betalen, omdat Ten 1e de verkoper toen der tijd een mooi praatje heeft gehouden waar misschien maar 20% van klopte...
Ik heb Nooit een pas ontvangen terwijl mij toen is wijsgemaakt dat ik niet hoefte te betalen voordat ik de pas in huis had...
En nu wil het bedrijf geld zijn omdat ik dus zogenaamd van hun diensten gebruik heb gemaakt voor een jaar lang...
"Met welke pas???" Na lang discusieren met de man aan de telefoon terwijl mn eten stond afte koelen heb ik opgehangen...
Even Ter duidelijkheid... Ik heb dus wel getekend...
Nooit meer wat gehoort en of Ontvangen...
Geen brieven ontvangen van het incasso...
Mn eerste aanvaring met het incassobureau was savonds om kwart over 7 Dreigend aan de telefoon met deurwaarders..
mijn vraag: Mag en is dit mogelijk??
Ik heb nooit van hun diensten gebruik kunnen maken...
omdat ik nooit het "startbedrag" heb overgemaakt ( was mij verteld dat dat automatisch zou gaan )
Mag het incassobureau mij bellen zonder eerst schriftelijk contact te leggen?
En het belangrijkste wat zijn mijn opties en hoe sterk sta ik ervoor?
M.v.g Randy
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.