Het consumentenplatform van BNNVARA.
Meet "Arke Fly" met 2 maatstaven?
Mijn ouders hebben afgelopen jaar vliegtickets gekocht bij arke fly om aanstaande zaterdag 15 december naar curacao te vliegen.
De vier kaartjes van afgerond 4800 euro zijn exclusief incheck kosten van elf euro per persoon omdat mijn vader destijds de tickets in een filliaal heeft gehaald. Volgens arke fly kunnen wij niet gratis digitaal inchecken omdat wij in de winkel zijn geweest. Toch hebben wij e-tickets gekregen die je zelf mag uitprinten!
Mag Arke Fly in de winkel E-tickets verkopen en dan nog eens 88 euro sommeren voor de stoelen heen en terug?
Als mijn ouders de E-tickets op internet hadden besteld waren deze kosten gratis.
De vier kaartjes van afgerond 4800 euro zijn exclusief incheck kosten van elf euro per persoon omdat mijn vader destijds de tickets in een filliaal heeft gehaald. Volgens arke fly kunnen wij niet gratis digitaal inchecken omdat wij in de winkel zijn geweest. Toch hebben wij e-tickets gekregen die je zelf mag uitprinten!
Mag Arke Fly in de winkel E-tickets verkopen en dan nog eens 88 euro sommeren voor de stoelen heen en terug?
Als mijn ouders de E-tickets op internet hadden besteld waren deze kosten gratis.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.