Even een verhaaltje over het claimen van een refund bij vertraagde vlucht.
Wij werden doorVliegtickets.nldoorgestuurd naar hun partnerGreen Claim. BijGreen Claimbetaal je 25% van de claim bij succes. Ik heb op de website van Greenclaim wat documenten geüpload om te zien of ze er iets mee zouden kunnen. Gelijktijdig toch ook even gechecked bij Vueling en toen bleek dat Greenclaim nergens voor nodig was. De claim geannuleerd dus.
Het blijkt echter dat je wanneer je een claim annuleert, direct een factuur krijgt voor maar liefst 29% van de claim. Kleine lettertjes goed verstopt in de voorwaarden.
Waar ik vervolgens ook nog achter kwam is dat wanneer je viaVliegtickets.nlgebruik maakt vanGreen Claimje niet de fee van 25% betaalt maar 29% plus €19 p.p. administratiekosten. Voor excact dezelfde service van hetzelfde bedrijf op hetzelfde platform.
Doe jezelf een plezier en blijf ver weg bij Greenclaim en vooral via Vliegtickets.nl! Gewoon direct naar de website van de vliegmaatschappij.
Weet iemand hoe je dit soort schimmige praktijken een halt kunt toeroepen?