Ik heb voor de komende vakantie in Portugal een auto gehuurd bij rentalcars.com. Ik heb gekozen voor een verzekering met volledige bescherming. Inbegrepen o.a. WA-dekking (TPL) en een ongevallenverzekering (PAI). Telefonisch en per mail heb ik meerdere keren gevraagd naar de maximale dekking van deze verzekeringen. Het antwoord dat ik krijg is dat ik verzekerd ben en mijn eigen risico heb afgekocht. Geen antwoord op mijn vraag. Ik heb met verschillende voorbeelden aangegeven dat het kan voorkomen dat je onderverzekerd bent indien iemand invaliden raakt door toedoen van een ongeluk. In de VS is de minimale wettelijke dekking volgens mij 1 miljoen dollar. Raakt iemand invaliden kan je de rest van je leven betalen. Er wordt daarom geadviseerd om je bij te verzekeren.
Het lijkt mij daarom een vrij simpele vraag aan rentalcars. Wat is de maximale dekking? Echter na 2 maal telefonisch contact en 4 mailtjes krijg ik geen antwoord op mijn vraag. Ze draaien er om heen.
Wie kan mij helpen? Ik ga er van uit dat rentalcars de minimale wettelijke dekking voor Portugal hanteerd. Ik heb gezocht op internet. Ik kan echter niet achterhalen hoe hoog deze wettelijke dekking is. Heeft iemand het antwoord? En is deze minimale dekking voldoende?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Menno