BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Mag KLM je reservering zomaar afzeggen onlangs dat er al betaald is

Bijdrage door gebruiker
22-04-2019
7 reacties

Een goeden dag

hier een bericht van uit Aruba .

ik heb op 18 april een boeking bij de KLM gedaan en zelfs de zelfde dag betaald.
nu 22 april kom ik er achter dat KLM mijn boeking heeft geanuleerd en ik weet niet waar om.
heb zelfs de boekings code via WhatsApp naar KLM gestuurd met foto van betaling .

krijg ik een bericht terug of ik even kan bellen . ik vind het raar je kunt alles bij de KLM doen via online heb zelfs de stoelen uitgezocht en extra betaald ook voor de koffers extra betaald .
En zeggen We willen je adviseren om contact op te nemen met ons telefonische contactcentrum voor boekingen vanaf Aruba. Dit kan op telefoonnummer +31 20 47 47 743. Op maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 20:00 en op zaterdag en zondag tussen 09:00 -17:30. Dit zijn lokale tijden voor Aruba.

Onze collega's helpen je graag verder.
Alsof het niets kost van Aruba naar nederland te bellen .

wat kan ik het beste doen

vriendelijke groet

Pascal Snelders

Van uit Aruba

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.