Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Klacht Tunesie bij Sunrise!
Wij zijn in Tunesie geweest met als accomodatie Hotel Club Palm Inn. Dit is geboekt via sunrise. De accomodatie was aan alle kanten slecht en hebben een klacht ingediend bij Sunrise. Ook hebben we op de locatie zelf een aantal klachten bij de hostess neergelegd maar alleen degene die zij kon oplossen. De rest (GROTE) klachten hebben we bij sunrise gemeld zoals onveilig voor kinderen, vies zwembadwater, airco uitgevallen, onhygienisch etc. Ze willen nu 75 euro restitutie geven wat 4% van de reissom is. Wie heeft nog meer klachten gehad over deze accomodatie of een geschil met Sunrise?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.