Kan Sunweb dit zomaar doen???

Ik heb bij Sunweb een reis geboekt, heb de tickets thuisgestuurd gekregen met de vertektijden heen en terug.

Het gaat om een 11daags reis naar Rimini. Eerste dag 's avonds aankomen in Rimini en terugreis 's avonds vertrekken. Heel acceptabel.

Worden we 2 dagen na ontvangs tickets gebeld dat onze terugreis niet 's avonds laat is maar 's morgens vroeg, dus een hele dag wordt er afgepakt. Kan dit zo maar???

Sunweb geeft als reactie dat zij er niets aan kunnen dan maar de vliegoperator, terwijl ze wel zeggen dat ze de vluchten van tevoren al inkocht hebben, Wie neemt wie in de maling???