kan Riviera Parc Ooststappen groep dit maken?

Wij zijn gisteravond naar Riviera Parc gegaan, met de caravan en hebben ter plekke besloten dat wij de voortent maar niet eens gaan opzetten. We waren in shock om wat we aantroffen.
Vorige jaar hadden we een seizoensplaats, maar door de slechte zomer hadden wij besloten voor 2012 alleen een voorseizoensplaats te boeken. In januari kregen we een mail dat Riviera Parc was overgenomen door de Ooststappen groep. Redenen om voor deze camping te kiezen waren; het zwembad, grote buitenspeeltuin, de overdekte speeltuin, de kindvriendelijke en veilige omgeving, een veld zonder honden (waar ons kind panisch voor is).
Wat wij gisteren aantroffen was 1 grote onveilige bouwplaats. Het zwembad is voorlopig nog niet open (streefdatum is 28 april. De nieuwe overdekte speeltuin is niet te benaderen, in de oude overdekte speeltuin staat naast het speelgebeuren allemaal bouwgereedschap opgeslagen.
In de buitenspeeltuin liggen spijkers en schroeven in het zand, er zijn overal diepe kuilen en sleuven voor kabels en leidingen, omdat de helft van de speeltuin nu een plek gaat worden waar stacaravans staan. Naast het pad van de speeltuin liggen palen met stalen pennen. Er staan grote containers open onbeschermd met bouwafval.
Mijn man is opzichter in de bouw en hij is woest om wat hij heeft aangetroffen, volgens hem gaat het hier om levensgevaarlijke situaties en verwijtbare nalatigheid.
We hebben foto's genomen en gaan een klacht schrijven aan info@riviera.nl, een andere mogelijkheid was er volgens het meisje van de receptie niet.
Ik las ergens op de site dat als de nieuwe eigenaar de voorwaarden niet wijzigt je als consument geen reden hebt om je geld terug te verwachten, maar ik ben hier heel boos over, als ik dit van te voren zou hebben geweten zou ik toch nooit op de camping hebben geboekt!
Nu mogen op iedere campingplaats maximaal 2 honden (mits aangelijnd), dit lijkt mij een wijziging van de voorwaarden.
Ik heb gehoord van andere mensen die hun geld terugwilden dat er gezegd wordt dat ze de helft terug kunnen krijgen en meteen weg moeten wezen, ik wil het hele bedrag terug, ik kan hier als campinggast toch niks aan doen?