Internetbestelling tot 2x toe niet aangekomen

Hallo lezers,

Ik heb via www.shirtshop.nl op 14 december 2006 een t-shirt besteld. Volgens de website hebben hun het t-shirt tottwee keer toe verstuurd.Ik heb echter tot twee keer toe niks ontvangen. Ze zeggen dat het t-shirt is aangekomen, want ze hebben bericht gekregen van TNT post. Problemen met het ontvangen van post hebben wij hier nooit. Dus het lijkt onwaarschijnlijk dat het tot twee keer toe bij het verkeerde adres is geleverd. Ik heb bij TNT ook al een klacht ingediend. TNT verteld mij dat de verzender een onderzoek moet instellen. Volgens de website doen zij dit ook. Wat zijn mijn rechten hier in? Ik wacht nu namelijk al zo'n 6 weken op een albetaald product. Graag zie ikzo snel mogelijk het product op mijn deurmat verschijnen, maar anders wil ik mijn geld natuurlijk wel terug.