BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

intercamp

Bijdrage door gebruiker
06-05-2011
4 reacties
In dec 2010 een stacaravan gereserveerd. Volgende dag boekingsbevestiging gekregen. Keurig 3 weken later een aanbetaling gedaan. Nu 7 weken voor mijn vakantie krijg ik een factuur om restant te betalen, blijkt deze in eens €300 duurder. Blijkt dat ze in dec een mail hebben gestuurd maar naar de verkeerde mensen met de mededeling dat ze een hadden gemaakt een systeemfout , sorry voor de fout maar de €300 moet u betalen. Na heen en weer gebeld krijg ik nu een korting van € 90,- (poe poe) Wat zijn mijn rechten en wat kan ik doen?
Graag uw reactie en alvast bedankt,

groetjes RMS
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)