india/agis/reisverzekering

Mijn vriendin en ik hadden een rondreis door India geboekt.Onafhankelijk van elkaar hebben we beiden onze zorgverzekering gebeld of we een reisverzekering moesten afsluiten.Agis liet weten dat we voldoende verzekerd waren.Omdat een kennis naar Z-afrika ging en wel een reisverzekering moest afsluiten ,heb ik nog en keer met Agis gebeld.Niet nodig volgens hun.We vertrokken 7 Oktober j.lnaar India.Mijn vriendinwerd daar ziek en is 9 dagen opgenomen in het ziekenhuis.Al die tijd ben ik bij haar gebleven.We werden daar gebeld door Agis en die lieten weten dat we niet verzekerd waren.Dinsdag 16 oktober zijn wij terug gekomen.We hadden een goede annuleringsverzekering afgesloten,maar moeten het hotel en terug ticket zelf betalen.Toch een schade post van 1200 euro.Achteraf natuurlijk heel dom dat wij geen reisverzekering hadden afgesloten.Op zo;n dure reis doen die paar euro er echt niet toe.Agis ontkend natuurlijk dat ze ons verkeerd hebben ingelicht.

Vraag: weet iemand een mogelijkheid om die 1200 euro ergens te verhalen.

ontkent dat zij ons hebben gezegd dat we voldoende verzekerd waren.Achteraf van ons natuurlijk heel dom ons niet te verzekeren.

Vraag:Weet iemand welke stappen wij alsnog kunnen ondernemen om de kosten van hotel en ticket terug te krijgen.