BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Huwelijksnacht verpest door hotel, kan ik hier iets mee?

Bijdrage door gebruiker
13-11-2011
12 reacties
Al maanden leefden we uit naar onze huwelijksnacht (waar ik ook al maanden voor spaarde) in de ´bruidssuite` van Bilderberg, kasteel Vaalsbroek in Vaals.
Voor 270 euro (incl. ontbijt op bed) zou het een romantische kamer in een kasteel zijn, dus onze verwachtingen waren hoog. Op het moment dat mijn man mij de drempel overdroeg begon de nachtmerrie, we keken om ons heen en zagen i.p.v. een bruidssuite een grote, kille hotelkamer. Geen sfeerverlichting, maar fel/kil licht, geen bad in de kamer (en al helemaal geen jacuzzi), geen bloemen, geen champagne, geen (elektrische) open haard, geen hemelbed, helemaal niks romantisch!!! Het uitzicht was niet op de kasteeltuinen maar op de parkeerplaats. Er was een aparte badkamer met een bad. Het was een mooie hotelkamer, maar absoluut geen bruidssuite. Ik heb gelijk naar de receptie gebeld en mijn teleurstelling uitgesproken. Het enige wat ze konden doen was mij 25 euro teruggeven als tegemoetkoming. Hier was ik het niet mee eens en ik ben naar de manager gestapt. Het liefst had ik mijn geld teruggehad en was ik naar huis gegaan. De manager zei ook dat hij alleen 25 euro terug kon geven, dat het een kwestie van smaak was en dat ik de discussie niet van hem kon winnen. We zijn toch blijven overnachten omdat we het geld kwijt waren. De volgende ochtend hadden we beiden honger en verheugden we ons op het ontbijt. Dit was echter ook gigantisch slecht. We hebben 30 euro extra betaald om het op bed te laten brengen. We kregen keiharde kleine broodjes, welke we niet gekauwd kregen, geen croissantjes en gekookte eieren zonder zout. Het was echt verschrikkelijk, het is dat we het samen gezellig hebben gehad, maar dit heeft echt onze huwelijksnacht verpest!!! Kan ik hier alsnog iets mee?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.