Hotelkamerveiling

Tot nu toe had ik positieve ervaringen bij hotelkamerveiling.nl. Nu heb ik echter twee bonnen gewonnen van hotel Overbosch in Garderen. Deze probeer ik al een hele tijd in te wisselen, maar steeds is het hotel bezet. Er werd mij verteld dat er in september wel plek zou zijn, en dat ik het 's nachts kon proberen. Anders zouden ze wel met een oplossing komen. Alles heb ik geprobeerd maar het zit nog vol. Op 17 september verloopt de bon, dus ik heb weer gebeld. Nu kon ik 30 euro betalen en dan zou er wel plek zijn! Of 20 euro dan kon ik hem verlengen. Ik vind dit een heel rare manier, je hebt plek of niet.
Wat kan ik hieraan doen? Ik heb 2 bonnen betaald. Waar gaat dat geld naar toe, bij elkaar 50euro waar ik niets aan heb.

Groet,
Erna Kluivingh