Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Helft geld terug bij nieuwe reservering
In februari 2020 heeft een vriendin van mij een accommodatie geboekt voor 2 dagen met een groep meiden. Wij hebben hiervoor € 850 betaald.
Vanwege Corona is dit weekend niet doorgegaan maar we mochten een nieuwe datum uitkiezen. Die vriendin is momenteel aan het studeren in het buitenland en ik heb het contact overgenomen en met die man van dat huisje een nieuwe datum afgesproken. Dit werd 4 en 5 maart 2022. De persoon die dat huisje verhuurd wil onze boeking echter niet bevestigen. Daarnaast laat hij weten dat, indien hij er een nieuwe boeking overheen krijgt voor de nieuwe prijs van € 1371, hij die mensen aanneemt en dat wij vervolgens maar 50% van die € 850 euro terugkrijgen.
Dus: als er een boeking overheen komt ontvangt hij van nieuwe mensen € 1371 en houdt hij die 50% (€425) van ons. Wij gaan dan niet op weekend en krijgen maar 50% van ons geld terug. Op de website van het verblijf staat nergens of zij zijn aangesloten bij een verzekering oid.
Mag dit? Kan hij dit zomaar doen?
Vanwege Corona is dit weekend niet doorgegaan maar we mochten een nieuwe datum uitkiezen. Die vriendin is momenteel aan het studeren in het buitenland en ik heb het contact overgenomen en met die man van dat huisje een nieuwe datum afgesproken. Dit werd 4 en 5 maart 2022. De persoon die dat huisje verhuurd wil onze boeking echter niet bevestigen. Daarnaast laat hij weten dat, indien hij er een nieuwe boeking overheen krijgt voor de nieuwe prijs van € 1371, hij die mensen aanneemt en dat wij vervolgens maar 50% van die € 850 euro terugkrijgen.
Dus: als er een boeking overheen komt ontvangt hij van nieuwe mensen € 1371 en houdt hij die 50% (€425) van ons. Wij gaan dan niet op weekend en krijgen maar 50% van ons geld terug. Op de website van het verblijf staat nergens of zij zijn aangesloten bij een verzekering oid.
Mag dit? Kan hij dit zomaar doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.