Het consumentenplatform van BNNVARA.
Goedendag,
Goedendag,
Mijn dochter heeft met een aantal vriendinnen geboekt voor augustus met annuleringsverzekering.
nu willen ze dit annuleren, omdat ze niet meer op vakantie durven (Spanje) en niet duidelijk is hoe en wat de reisorganisatie gaat doen. Ze weten niks zeggen ze. Nu mogen ze annuleren, maar dan zijn ze de aanbetaling kwijt en hoe langer ze wachten hoe meer ze kwijt zijn werd er gezegd. Mag dit ? En wat kunnen we of mogen we doen ?
mvg,
marinus
Mijn dochter heeft met een aantal vriendinnen geboekt voor augustus met annuleringsverzekering.
nu willen ze dit annuleren, omdat ze niet meer op vakantie durven (Spanje) en niet duidelijk is hoe en wat de reisorganisatie gaat doen. Ze weten niks zeggen ze. Nu mogen ze annuleren, maar dan zijn ze de aanbetaling kwijt en hoe langer ze wachten hoe meer ze kwijt zijn werd er gezegd. Mag dit ? En wat kunnen we of mogen we doen ?
mvg,
marinus
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.