Fout bij kopen van vliegticket

ik kocht bij wtc.nl een vliegticket ik wilde van Amsterdam naar bodrum en weer teug,maar ik had vergissing gemaakt namelijk van bodrum naar amsterdam ,en weer terug naar bodrum, en betaalde 380 euro,en ik wil bellen met de klantenservice de eerste dag neemt niemand op, 3 keer gebeld en elke keer 26 min gewacht , de volgende dag weer geprobeerd na 29 min had ik beet en werd gezegt dat het niet kon,ik zie heb gebeld met de maatschappij die zeggen dat het wel kan ,toen moest ik nog 20 min wachten hij moest navragen.hij kwam teug en zegt het kan weel maar dan kost 330 euro .
Het is toch raar voor veranderen vragen ze 330 euro.voor mij geen WTC.NL meer. het zijn oplichters