Hoi,
in mei 2020 zouden we een paar dagen naar Parijs gaan. We hadden een hotel via Expedia geboekt, niet restitueerbaar. Door Corona werden alle reizen geannuleerd en hebben we een voucher voor het hotel ontvangen, geldig t/m 31-12-21. Helaas kunnen wij dit jaar niet meer reizen en daarom is contact gezocht met Expedia. Zij geven aan dat we niet in aanmerking komen voor een teruggave van het geld en de voucher kan niet verlengd worden. Met andere woorden: we zijn ons geld kwijt.
Klopt dit, juridisch gezien?
Groetjes
Nadja