Expedia helpt klanten in het buitenland niet.

Eind vorig jaar had ik een vlucht bij Expedia geboektvan Australië naar Bali, de vlucht zou worden uitgevoerd door Jetstar. Jetstar vloog beperkt door de vulkanische activiteit rondom Bali. Zij bekeken dagelijks de situatie en annuleerden per dag enkelevluchten.Ter plekke heb ik contact gehad met Jetstar om te vragen voor een vervangende vlucht, blijkbaardeden zij ditalleen regelen voor mensen die direct bij Jetstar hadden geboekt. Ik moest me wenden tot Expedia. Door het tijdsverschilwaren die natuurlijk gesloten en dus heb ik zelf iets anders geregeld.Vertraging van mijn reis, veel extra belkosten, extra gekocht ticket en de stress om het allemaal te regelen.
Inmiddels telde de app van van Expediadoodleuk af naar mijn vlucht en wenste mij een plezierige vlucht. Dat is nog het ergste van alles, eenmaal alleen in het buitenland laten ze je gewoon barsten.
Eenmaal thuis laten ze je nogmaals barsten, mijn klacht doorgegeven en het antwoord is simpelweg dat ik me tot de luchtvaartmaatschappij moet wenden. Op vervolgmails reageren ze niet meer.
Wie heeft een tip tot wie ik me kan wenden??
En verder, boek hier gewoon niet!! en vertrouw al helemaal niet op de app!