Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Contact eDreams over annuleren onmogelijk
In januari een vlucht geboekt bij eDreams met Transavia naar Griekenland.
Met mijn vluchtgegevens gecheckt online bij Transavia, die meldt dat zij een mail hebben gestuurd m.b.t. wijziging vlucht naar eDreams en dat ik contact met eDreams op moet nemen. Helaas, dat is onmogelijk. Diverse mails en enkele uren in de wacht gehangen, maar 0 reactie.
Ik wil graag weten waar ik aan toe ben en anders mogelijk annuleren.
Met mijn vluchtgegevens gecheckt online bij Transavia, die meldt dat zij een mail hebben gestuurd m.b.t. wijziging vlucht naar eDreams en dat ik contact met eDreams op moet nemen. Helaas, dat is onmogelijk. Diverse mails en enkele uren in de wacht gehangen, maar 0 reactie.
Ik wil graag weten waar ik aan toe ben en anders mogelijk annuleren.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.