Wehadden met z'n 12-en tickets besteld voor een concert van The Police in Amsterdam op 13september in A'dam, we zouden met een bus van bedrijf TIM&T afreizen.
Zonder overleg annulleerde TIM&T de busreis en verplaatste de reis naar 14 september! Helaas hadden wij alleen 13 september vrij gevraagd bij onze baas en moesten dus annuleren (volgens de regels van het bedrijf).
Na een tijdje later meldde het bedrijf dat de reis op 13 september uiteindelijk toch door zou gaan! Helaas hadden wij onze vrije dag al ingeleverd en wilden we ons geld terug.
Tot op heden hebben we maar 50% (905 euro) van het totale bedrag terug ontvangen .... wat nu ?
Wie helpt en heeft advies ?