Het consumentenplatform van BNNVARA.
cheapticket.nl wijzigt aanvraag tijdens boeken
Ik heb gisteren een vliegticket geboekt via cheapticket. Dit is fout gegaan, mede ook mijn eigen schuld, maar ook van cheapticket.
Tijdens mijn aanvraag om te landen in Johannesburg en terug te vliegen vanaf kaapstad, wijzigt cheapticket (na de opdracht ZOEKEN) kaapstad eigenhandig dit weer terug in Johannesburg. Ik heb hier verder niet meer na gekeken en heb ticket geboekt en betaald. Directna de bevestiging zag ik dit. Kosten om te annuleren zijn€175,- per ticket. Cheapticket zegt dat dit 100% mijn eigen schuld is, maar cheapticket wijzigt wel zonder melding mijn aanvraag. Wat kan ik hiermee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.