Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bungalowpark de leistert Buitenhof belachelijke schoonmaakkosten
Voor een weekendje je weg op bungalowpark de leistert Buitenhof vragen ze €90,- schoonmaakkosten. Vonden wij er zijn alle nogal aan de hoge kant, maar zonder was niet te boeken.
Bij thuiskomst bleek dat we €20 minder borg terug hadden gekregen, omdat we het huisje niet netjes hadden achtergelaten? Naar onze mening was het keurig en hebben we al t vuil weggegooid.
Toch vond het park het nodig om €10 in te houden omdat 2 bedden aan elkaar waren geschoven en niet teruggeschoten waren??
En omdat er ergens huisvuil nog zou hebben gestaan. Na 3x heen en weer mailen was hun afsluitende mail....we zijn erg benieuwd welke verdere stappen u wilt ondernemen (de brutaliteit) en wij hebben ns geld niet teruggekregen. (Bewijzen hadden ze overigens ook niet) belachelijke service en belachelijke regels toch?
Bij thuiskomst bleek dat we €20 minder borg terug hadden gekregen, omdat we het huisje niet netjes hadden achtergelaten? Naar onze mening was het keurig en hebben we al t vuil weggegooid.
Toch vond het park het nodig om €10 in te houden omdat 2 bedden aan elkaar waren geschoven en niet teruggeschoten waren??
En omdat er ergens huisvuil nog zou hebben gestaan. Na 3x heen en weer mailen was hun afsluitende mail....we zijn erg benieuwd welke verdere stappen u wilt ondernemen (de brutaliteit) en wij hebben ns geld niet teruggekregen. (Bewijzen hadden ze overigens ook niet) belachelijke service en belachelijke regels toch?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.