Ik zou graag het door mij betaalde bedrag voor de reis naar Turkije teruggestort zien van Tui. Een voucher heeft voor mij teveel risico s. Omhet bedrag terug te eisen van de maatschappij, zou ik graag over een brief willen beschikken waarin dat bedrag wordt terug geeist. Brief moet uiteraard voldoen aan juridische voorschriften