Blokker Golden Tulip Hotelbon

Ik heb dinsdag een hotelbon van Blokker gekocht die ze sinds maandag verkopen. Ik had nr. 3 in de winkel dus heel erg vaart loopt het niet. Ze zijn 99 euro en Dan krijg je twee nachten voor 2 personen incl. ontbijt. Ik Koop dat ding special voor een hotel in schiermonnikoog, waar bij ik eerst had gekeken of er daar nog beschikbaarheid was. Ik Wilde in Mei mijn man verrassen voor zijn verjaardag.. Ik Koop dat ding, wil boeken via de site, is alles vol!! Omdat er maar een paar kamers zijn volgens het hotel na dat ik hen geschreeuwd had. Dat is toch klant misleading? Ik kan in oktober Twee dagen boeken maar dan kan ik helemaal net. Voor de rest is er geen plek! Heb het hotel als Blokker geschreven. Alleen de eerste reageerde dusver met onderstaand bericht..
Dit kan toch niet!

Verstuurd vanaf mijn iPad

Op 26 apr. 2012 om 22:30 heeft "Receptie (Hotel Graaf Bernstorff)" het volgende geschreven:

Goedenavond mevrouw Putman,

Hartelijk dank voor uw reactie.

De actie is inderdaad een succes en alle data in mei zijn reeds geboekt, de actie loopt ook al vanaf afgelopen maandag. Onze eigen site geeft aan dat er nog kamers zijn, dit is correct. Maar de actie van Blokker betreft maar een paar kamers per datum en de mogelijkheden worden per dag beperkter.

Helaas kunt u geen gebruik maken van de Blokker actie op de gewenste datum. Wel kunnen we u een ander aanbod doen tegen de normaal geldende tarieven.



Met vriendelijke groet,

Golden Tulip Graaf Bernstorff
Monique Talsma


Verzonden: donderdag 26 april 2012 22:21
Aan: Receptie (Hotel Graaf Bernstorff)
Onderwerp: 29/30 mei

Hallo!
Ik zou heel graag een keer met mijn man bij jullie logeren. ik zag bij Blokker een aanbieding hangen waardoor ik aan jullie herrinnerd werd en heb toen die voucher gekocht. Ik dacht mijn man te verrassen op zijn verjaardag en dan29/30 mei bij jullie te logeren. Maar ik probeerde zojuist via de blokker site te reserveren en alles staat grijs! Er staan slechts 6 data , pas in oktober! op vrij.. Daar zal wel iets fout gaan want als ik op jullie site kijk is er nog wel beschikbaarheid.
Kunnen jullie mij vertellen hoe ik toch kan reserveren voor die data?
Met vriendelijke groeten,

Nicole Putman