Betrouwbaarheid mr. Minkema

Wij hebben via internet een vakantie geboekt bij de heer Rien Minkema voor een huisje in Camperduin dat vrijgekomen was na een annulering. Een dag voor vertrek mail hij dat de vakantie niet doorgaat, omdat het huisje dubbelgeboekt was. Wij hadden ondertussen al het hele bedrag overgemaakt, omdat het tenslotte lastminute was. Wij proberen nu al 3 weken om het geld teruggeboekt te krijgen, maar hij komt steeds met andere excuses, bank heeft het niet goed gedaan, toch echt overgemaakt, pasje stuk. Is er iemand die dit ook is overkomen met dezelfde meneer Rien Minkema? Als er meerdere mensen zijn, dan kunnen we misschien stappen ondernemen.