Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Betaling vliegticket
Ik heb een aanbetaling bij Corendon gedaan voor een vlucht naar Turkije. Deze vlucht wordt nu geannuleerd. Wil ik een voucher krijgen moet ik eerst het gehele bedrag voldoen. Waarom geen voucher over de aanbetaling? Als ik niet betaal ziet men dit als een annulerjng en zijn de kosten voor mij. Deze zijn net zo hoog als de aan betaling. Mag men dit zomaar vragen aan de klant.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.