Beste mensen,

Ik heb net een vlucht bij KLM via internet geboekt. De perode van 30 juli 2017 tot en met 13 augustus 2017 en ik heb voor € 1.358,00 betaald. Want mijn zus is vandaag de 29 juli 2017 overleden. Maar nu wil mijn broers boeken voor dezelfde vlucht als ik maar zij moeten voor €1.860,00 betalen dat is € 400,00 meer. Nu heb ik de klantenservice gebeld voor een alternatief, ik dacht misschien kunnen mijn broers en zusters voor € 1.358,00 vliegen maar nee hoor. Ze moeten €400,00 meer betalen dan ik en we gaan in hetzelfde vliegtuig.
Ik vind echt schande van KLM. Maar mijn vraag is: hoe kan KLM voor dezelfde stoel een prijsverschil van € 400,00 verkopen. Is wel een organisatie die toezicht houdt? Het is voor de zotten dat een bedrijf zomaar met prijzen mag goochelen. [edit-redactie]