Ik heb een woning geboekt via arbitrel/homeaway in Orange, Frankrijk. De woning voldeed geheel aan de omschrijving. Geen probleem.
Aan bemiddelingskosten diende ik aan arbitrel/.homeaway euro 535,= te betalen. Wat schertste mijn verbazing de verhuurder toonde mij zijn afrekening met arbitrel/.homeaway en ook hij ongeveer een zelfde bedrag betaald aan bemiddelingskosten. M.a.w van het totaal bedrag is bijna 33% naar Arbitrel/homeaway gegaan. Volgens mij is dit niet geoorloofd. Wat kunnen we hier aan doen. Arbitrel/homeaway reageerd niet op mijn mails.
mvg
Jan Stekelenburg