Hallo,
Ik heb laatst voor mijn vriendin via internet een auto gereserveerd in Antalya via Goldcar. Dit omdat zij niet over een creditcard beschikte. Ter plaatse kreeg ze de auto niet mee omdat de Credit Card niet op haar naam stond. Volgens Goldcar heb ik geen recht op geld terug omdat in de voorwaarde staat dat de Credit card om naam van de bestuurder moet staan.
Is er nog een manier om geld terug te krijgen (EUR 100)? Hoe zit dit met consumentenrecht?
Ik hoor graag van jullie.
Groeten Jan