In oktober hadden we een vakantie geboekt bij sunweb naar fuerteventura. Als onderdeel van de reis werd een huurauto aangeboden. Daar wide we wel gebruik van maken. In de voorwaarde kon je aangeven hoe je het eigen risico wilde afzekeren. Ik had er voor gekozen dat in z'n geel te vrijwaren. Aan gekomen bij de autoverhuur (Avis) op het vliegveld werd onds verteld een contract te moeten ondertekenen waarin werd gesteld dat een deel van de schade niet verzekerd zou zijn. In voorkmomende gevallen zou je dat moeten regelen met de reisorganisatie. Ik had geen keus omdat bij niet tekenen er geen auto wordt verhuurd. Ik heb wel aangegeven het erg vreemd te vinden. Temeer omdat ik een overeenkomst heb met sunweb en niet met Avis.
Ik heb bij thuiskomst sunweb per mail enkele malen een verklaring gevraagd maar zonder resultaat. Ik vind dit erg vreemd. Ik huur een auto via sunweb en Avis verplicht mij te tekenen voor aangepaste voorwaarden.
Hoe zite u zo iets?
met vriendelijke groet,
bert janssen