annuleringskosten vliegticket

Door familieomstandigheden hebben wij de bij World Ticket Online gereserveerde vliegtickets moeten annuleren. Van hen kregen we een creditnota. Betaling laat echter op zich wachten. World ticket online geeft aan pas te betalen als zij dit bedrag van de vliegmaatschappij ontvangen hebben. (ethiopean airlines) Dit zou wel maanden tot één jaar kunnen duren! Daartegen heb ik bezwaar gemaakt. Ik heb immers zaken gedaan met Ticket World on Line en niet met de maatschappij. Wat zijn in deze mijn rechten?? Uw reactie zie ik met belangstelling tegemoet!

Met vriendelijke groeten,

Margo Bartelds-Scheerman

[Edit redactie]@planet.nl