Op 14 januari 2005 heb ik een stedentrip naar Istanbul geboekt bij www.gomundo.nl. Direct na de boeking ontving ik van gomundo een reserveringsnummer, maar daarna verder niets meer ontvangen. Na een aantal malen mailen van mijn kant, was het laatste bericht, dat ik van de touroperator, in dit geval Corendon, per mail een factuur zou ontvangen. Dit is inmiddels als weer een week geleden en nog geen bericht. Ik heb hier geen vertrouwen meer in en wil de reis annuleren. Mijn vraag is of dat mogelijk is???