Ik heb bij Sudtours via V&D reisbureau in de herfstvakantie een reis geboekt naar Lanzarote. 6 weken voor aanvang is door Sudtours aangegeven dat één van de zwembaden van de accommodatie niet beschikbaar is. Ik heb toen gevraagd om financieel te compenseren, maar kreeg als alternatief over te boeken naar een andere accommodatie. Die was ik bij de keuze van onze huidige accommodatie ook al tegengekomen en deze waren (ook door de late melding en het feit dat de vakantie in de herfstvakantie valt)geen optie voor mij. Mag een touroperator zo maar qua accommodatie in gebreke blijven en dezelfde reissom vragen?