BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Abonnement bij Sanomauitgevers

Bijdrage door gebruiker
04-03-2007
2 reacties

Geacht Kassa,

Hierbij de vraag of jullie iets voor ons kunnen doen, want het wordt echt te gek.

Onze buren hebben al zo'n 40 jaar een abonnement op de Margriet, uitgegeven door Sanoma.

Nu wilden onlangs onze kinderen een abonnement op de Donald Duck, per 1-1-07. Dus opgegeven, ook bij uitgever Sanoma. En hier gaat het fout:

Ik zal het chronologisch weergeven:

1. per 1-1-07 komt allebei op nr 130a, op de naam van fam Rouwenhorst (onze buren, dus geen fout van de postbode), gebeld en toen,

2. per 15-1-07 komt allebei op nr 130, op naam vanJ. Hoffman (wij dus), gebeld,

3. per 29-1-07 komt alles weer op 130a, op naam vanfam Rouwenhorst.....zucht...

4. per 15-02-07 komt de DD op naam van Rouwenhorst op 130 (dus nu alleen nog de naam verkeerd) en de Margriet op naam van Hoffman op 130a (hadden we het hier maar bij gelaten...).......

5. per 01-03-07 komt de DD op naam van Rouwenhorst op 130a en de Margriet op naam van Hoffman op 130.........

En het moet dus zijn: de Margriet op naam van mw Rouwenhorst op 130a en de DD op naam van J. Hoffman op 130......

Volgens ons hebben we alle variaties al gehad. Het is toch niet zo moeilijk?

Ik vind dat vooral de buurvrouw wel iets van de uitgever te horen mag krijgen!

Ik hoop dat jullie hier wat mee kunnen.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.