Aanvraag vakantie annuleren

Dinsdag 9 augustus om 14.00 heb ik een internetaanvraag bij D-reizen ingediend voor een 8-daagse reis richting Portugal.Op het invulformulier stonden de volgende gegevens: 289 pp en vertrek op 15 augustus. Nadat ik het formulier had verzonden kreeg ik een mail binnen met de volgende gegevens: 289pp en vertrek op 19 augustus. 19 augustus is niet wat ik had aangevraagd dus ik bel binnen 24 uur naar D-Reizen hoe dit kan. Blijkt ook nog dat het niet 289pp is maar 389pp.

Dit alles resulteerde bij mij tot weinig vertrouwen en ik ga dus niet akkoord met bevestiging van de aanvraag. Blijk dat het om een definitieve boeking gaat en dat ik 75% van de reissom moet betalen terwijl de bevestiging niet overheenkomt met mijn aanvraag!

Heb ik nog recht op 'binnen 24-uursregeling'?

Wat is hiervoor de beste oplossing?