Op 21 april een voortentluifel Paradena 12 gekocht en op 27 april geruild voor nr. 13. Moest hierop 20% = € 46,60 laten vallen omdat de luifel uit de verpakking was gehaald. Heb dit kenbaar gemaakt aan de verkopers, maar die houden zich van de domme. Op 1 mei 2011 een mailtje verzonden en op 5 juli 2011 (na mijn brief van 28 juni 2011) een nietszeggende mail ontvangen o.a. als de tent uit de verpakking is gehaald kan die niet meer als nieuw verkocht worden en deze (1x gepaste) "tenten" staan dan op internet! Wie weet dat? Vraag je er niet naar dan gaan ze er van uit dat de klant een nieuwe tent wil hebben. Ik zou nu wel eens willen weten of deze korting van 20% terecht is!