BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Aanbieding touroperator klopt niet

Bijdrage door gebruiker
02-07-2018
4 reacties
ik probeer via isropa een reis te boeken naar Eilat. er wordt met 279 euor geadverteerd. welke datum of welke gezinssamentstelling ik ook doe , er komt elke x minimaal 100 euro pp bij . we hadden voor 8 dec een vraag gedaan , telefonisch was het 279 en na 2 uurtjes toen we akkoord hadden van werk om vrij te hebben en we wilden boeken telefonisch kwam er 100 euro pp bij. er is ons niet verteld dat de prijs kon wijzigen binnen een dagdeel. nu we proberen voor bv 12 dec te boeken aangezien het nu weer voor 279 euro staat, kom je online elke x als je verder doordrukt in t reserveringssysteem op n heel ander bedrag uit als werd aangegeven. het verschil op sommige dagen kan wel totaal zelfd 400 euro zijn. . waarom wordt er geadverteerd met zo n lage prijs terwijl met geen mogelijkheid deze prijs te boeken is. zelfs gewoon staandaard 2 persoonskamer zit je altijd op n hoger bedrag. dan heb ik t puur over de reis natuurlijk, ik snap dat er boekingskosten ed bijkomen.

ik vind dat valse advertentie en wil graag uitgezocht hebben waarom er wel mee geadverteerd mag worden zo.terwijl ik niet kan boeken


met vriendelijke groet,
sandra
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)